Affari e gestione (management)

Il libro svela i segreti per proteggere le aziende dal cybercrime, evidenziando come la sicurezza informatica sia oggi una necessità strategica. Oltre gli aspetti tecnici, l'analisi si concentra sulla dimensione umana dei rischi digitali, mostrando come gli attacchi siano legati ai comportamenti degli utenti. Una guida completa che unisce psicologia del 'social engineering' e tecnologie avanzate, offrendo a manager e imprenditori gli strumenti per trasformare la vulnerabilità in resilienza nel nuovo campo di battaglia digitale.

Sei bravo, ma nessuno lo sa? È ora di diventare un toelettatore di successo. Non basta essere tecnicamente preparati, avere un salone curato e metterci il cuore ogni giorno. Se i clienti non percepiscono il tuo valore e se ti scelgono solo per il prezzo… allora c'è qualcosa da sistemare. E quel "qualcosa" si chiama marketing. Leggendo questo libro scoprirai: come comunicare il tuo valore in modo autentico, senza svenderti; come definire e attirare il tuo cliente ideale; quanto vali davvero (e come comunicarlo senza paura); come costruire un piano editoriale per i social semplice e sostenibile; quando e come usare le sponsorizzate senza sprecare soldi; il marketing "dietro le quinte": CRM, joint venture e recall; come creare i tuoi servizi di up-sell e cross-sell; come offrire una customer experience a prova di recensioni negative! Con esercizi pratici, esempi reali e un metodo collaudato, "Toelettatore di Successo" è il manuale che mancava per chi vuole fare il salto da artigiano a professionista scelto, riconosciuto e apprezzato.

"Sistemi informativi aziendali. Analizzare, organizzare e gestire" è un volume pensato per gli studenti dei corsi in particolare dell'area economico-aziendale, come Organizzazione dei Sistemi Informativi Aziendali, Business Information Systems, Organizzazione e Tecnologia, Digital Transformation, Gestione della Trasformazione Digitale e similari. Il testo esplora il ruolo dei sistemi informativi come infrastruttura portante delle organizzazioni contemporanee, fornendo modelli teorici, strumenti operativi ed esempi applicativi per comprendere come persone, tecnologie, dati e processi possano essere analizzati, organizzati e gestiti in modo integrato. In un'epoca segnata da intelligenza artificiale, big data, cloud computing e Industria 4.0, il volume guida il lettore nell'interpretare le sfide della complessità organizzativa e nel cogliere le opportunità offerte dalla trasformazione digitale, ponendosi come supporto utile sia per lo studio che per la pratica manageriale.

Il volume si rivolge principalmente a studenti universitari, professionisti e docenti interessati ai temi della digitalizzazione e dell'innovazione organizzativa. Si configura come una monografia scientifica, con taglio teorico-applicativo, che esplora l'impatto dei big data sui modelli di business e sulle pratiche organizzative. La materia di riferimento è l'Organizzazione aziendale, affrontata con un approccio orientato ai dati e sostenuto da evidenze empiriche. Tra i punti di forza l'analisi dei driver abilitanti l'adozione dei big data, la proposta di un modello concettuale originale, l'approfondimento delle trasformazioni nei processi di governance, apprendimento e capability building. L'interesse maggiore risiede nella capacità di coniugare rigore scientifico e applicazioni manageriali, offrendo strumenti utili a interpretare e guidare la trasformazione digitale. Prefazione di Paola Adinolfi.

Negli ultimi anni, la crescente complessità delle transizioni tecnologiche, ambientali e sociali ha reso evidente l'insufficienza dei modelli tradizionali di governance pubblica. Il presente volume contribuisce a questo filone di studi presentando una prospettiva innovativa sulla creazione di valore pubblico, che rilegge i paradigmi del Public Value Management e della Service-Dominant Logic alla luce delle trasformazioni digitali e sostenibili del paradigma 5.0. Viene proposto il modello dell'Ecosistema Pubblico di Servizio 5.0 (EPS 5.0), inteso come dispositivo teorico e operativo fondato su intelligenza artificiale umano-centrica, economia circolare e governance adattiva. Attraverso l'analisi empirica dei settori sanitario e agroalimentare, il volume evidenzia come la co-creazione digitale e le reti collaborative possano generare nuove configurazioni di valore condiviso, promuovendo una pubblica amministrazione più riflessiva, inclusiva e sostenibile. Prefazione di Orlando Troisi.

Il presente lavoro analizza la scarsità nelle sue diverse forme - economica, materiale, sociale e psicologica - e il suo impatto sui comportamenti di consumo, risparmio e sostenibilità. Attraverso studi sperimentali e dati longitudinali, mostra come la chiarezza del concetto di sé e la durata della scarsità influenzino le risposte individuali: la scarsità recente riduce il risparmio, quella prolungata stimola adattamento e autocontrollo. Infine, evidenzia come la scarsità, se compresa e comunicata eticamente, possa diventare leva di consapevolezza e sostenibilità collettiva.

Il marketing sta vivendo una rivoluzione spinta dall'IA e da una crescente domanda di umanità, etica e sostenibilità. Questo libro guida professionisti, studenti e manager a sfruttare la tecnologia senza perdere di vista i valori fondamentali. L'autrice rifiuta la contrapposizione tra macchina e coscienza, tra profitto e scopo, mostrando come la vera innovazione nasca dalla loro integrazione: un marketing in cui l'IA potenzia l'umanità e la sostenibilità genera valore duraturo. Il volume ripercorre l'evoluzione del marketing e i principi della psicologia del consumatore, per poi esplorare le applicazioni dell'IA – dal Machine Learning all'IA Generativa – e lesfi de etiche legate a dati, bias e trasparenza. Offre strumenti per una comunicazione efficace, basata su storytelling, empatia e relazioni reali, e indica come costruire un Brand Purpose autentico e modelli di business sostenibili. Con linguaggio accessibile e rigore analitico,Marketing [R]evolution invita a diventare protagonisti di un cambiamento profondo: un marketing più umano, intelligente e sostenibile.

Questa monografia scientifica analizza come l’economia circolare stia ridefinendo i modelli economico-manageriali, offrendo nuove prospettive per attuali e futuri professionisti e decisori nella transizione verso lo sviluppo sostenibile. Il volume integra rassegna teorico-concettuale e analisi empirica. La prima parte propone una sistematizzazione critica del quadro normativo europeo e nazionale, della transizione verso nuovi e integrati modelli di business, della funzione volano delle tecnologie digitali e, infine, degli strumenti cardine rappresentati dai sistemi di misurazione e certificazione della circolarità. La seconda, presenta un'analisi econometrica e multilivello su 12.778 PMI europee, che evidenzia come l’orientamento tecnologico influenzi l'adozione di strategie e pratiche circolari e come risorse finanziarie, competenze tecniche, supporto esterno e contesto culturale nazionale, influenzino tali scelte. I risultati dimostrano l’esistenza di tensioni strategiche e organizzative legate a vincoli di risorse, fattori istituzionali e trade-off tra obiettivi di sostenibilità, offrendo chiavi di lettura utili al dibattito economico-aziendale.

The Sense of Trust rappresenta oggi il concetto fondante per un vero sviluppo sociale ed economico, in prospettiva dell’affermazione di una nuova cultura manageriale di produzione. Fare Qualità significa adottare una logica, un metodo, tecniche e strumenti per generare valore, costruendo il senso di fiducia capace di promuovere e sviluppare la collaborazione a vari livelli dentro e fuori le imprese, stimola la cooperazione e il benessere interni, migliora la produttività e funge da fattore protettivo contro le crisi. Questa monografia è un percorso a tappe in un tipico "giardino giapponese", per riflettere e apprendere in un approccio alla Qualità semplificato e strutturato, coinvolgendo imprenditori, professionisti e studenti, interessati ai sistemi produttivi moderni; partiamo dalla pietra miliare del significato di "responsabilità", soffermandoci sugli strumenti essenziali per razionalizzare e ottimizzare la gestione, proseguendo sul "ponticello rosso" che conduce al concetto di "consenso" declinato in tema di risorse umane e leadership, fino al punto in cui qualità e sostenibilità economica, sociale e ambientale convergono.

In un contesto di crescente attenzione nei confronti della sostenibilità, il volume approfondisce il tema strategico dei modelli di business sostenibili. Dopo aver trattato l'innovazione strategica e le sue fonti, l'analisi si concentra sulla sostenibilità come importante driver di innovazione strategica per comprenderne il ruolo potenziale nel definire nuovi modelli di business. Vengono poi individuati due archetipi di modelli di business sostenibili: uno maggiormente orientato alle dinamiche ambientali e l'altro a quelle sociali, identificando le azioni che li influenzano, i fattori critici di successo e le dinamiche di creazione del valore. Ogni modello viene presentato attraverso un canvas che evidenzia gli impatti su ciascun building block e, successivamente, supportato da casi aziendali. Il volume si rivolge sia ad un pubblico accademico che a imprenditori, manager d'impresa e policy makers.