Economia e management

Questo non è un saggio teorico né un manuale accademico. È un racconto dal fronte, scritto da chi l'innovazione nella pubblica amministrazione la vive ogni giorno - con le sue difficoltà, le sue resistenze, ma anche con l'orgoglio e il senso di scopo che il servizio pubblico sa dare. E, ogni tanto, con la soddisfazione di determinare un cambiamento che funziona davvero. Attraversare il cambiamento in un'organizzazione pubblica è come attraversare un deserto: servono una bussola per orientarsi, un team per resistere e molto carburante per continuare quando le condizioni peggiorano. Questo libro spiega come farlo, senza retorica e senza illusioni ma con metodo, ironia e realismo. Si basa su due modelli originali - ORCA, per leggere le forze che ostacolano l'innovazione, e ALCO, per comprendere le dinamiche della collaborazione - che offrono una chiave concreta per orientarsi nei contesti complessi. Partendo dall'esperienza diretta dell'Autore - alla guida di progetti come il design system Sirio, il rebranding dell'INPS e la nascita dell'Experience Authority - il volume costruisce un percorso operativo per chi vuole innovare davvero, non per slogan ma per necessità. Un testo per dirigenti, funzionari, designer e tecnici che cercano una bussola pratica, basata su casi di successo reali: un manuale per capire come muoversi, sopravvivere e, possibilmente, arrivare dall'altra parte del deserto.

Da un secolo il pensiero economico si muove all'interno della tradizionale dicotomia tra micro e macroeconomia, che ha assunto il valore di dogma. Ma è un dogma ormai obsoleto, che va riposto nella cassetta degli attrezzi di una volta. Lo dimostra, e in modo inconfutabile, questo libro che a buon diritto si può definire rivoluzionario. Se Adam Smith nel XVIII secolo è stato il padre indiscusso del capitalismo, Colin Mayer è l’architetto di un capitalismo che il XXI secolo dovrebbe avere il coraggio di varare, con una nuova visione del fatto economico in cui la ragione non toglie spazio al sentimento. Viviamo in un mondo in cui non si contano gli esclusi dalle più elementari forme di benessere. C’è ansia di giustizia ed equità. E non ammettere che il sistema economico che governa le nostre esistenze è il principale artefice dei nostri fallimenti, personali e collettivi, sarebbe un’ingenuità imperdonabile. Imperativo della finanza è favorire la nascita e la prosperità di aziende strutturalmente votate a risolvere i problemi delle persone e del pianeta, e ciò riducendo al minimo gli inconvenienti collaterali. Un appello a comportamenti più responsabili del ceto imprenditoriale? No, un vero e proprio richiamo alla necessità che l’etica economica diventi obbligatoria, si traduca in legge, faccia parte integrante della normativa in campo societario.

Il volume offre un'analisi completa delle variabili che determinano le principali scelte degli italiani in materia di welfare. Oltre al reddito, il tipo di occupazione, il livello di istruzione, le competenze in ambito finanziario, l'iscrizione a un sindacato, incidono in modo rilevante sulla decisione di aderire alle forme di welfare integrativo anche altri fattori, come i legami familiari, il senso civico, il livello di fiducia negli altri e nelle istituzioni, la residenza territoriale. L'analisi dei dati fa emergere che il welfare italiano presenta caratteristiche originali, che derivano dalla storia e dalle tradizioni culturali: la famiglia svolge un ruolo cruciale ed è il vero «provider di welfare». Questo assetto influenza le opinioni sul welfare pubblico e privato, date anche le differenze del grado di trust sul piano territoriale. Le sfide che derivano dalla demografia impongono perciò scelte coraggiose, per garantire la sostenibilità del welfare e l'equilibrio finanziario tra le generazioni.

Dopo il primo volume della storia di UniCredit scritto da Piero Barucci e pubblicato nel 2021 – riferito al periodo dalla fondazione della banca nel 1870 come Banca di Genova alla trasformazione in Credito Italiano, fino al termine della seconda guerra mondiale –, questo secondo volume, scritto da Piero Barucci e Francesco Giordano, tratta i decenni successivi e si chiude con la fine del secolo. Da quel momento, infatti, inizia l’esperienza dell’euro e per l’intero sistema bancario – e in particolare per UniCredit, come viene rinominato il Credito Italiano alla fine degli anni Novanta a seguito di importanti operazioni societarie – termina una prima, coerente fase di consolidamento. Nel momento in cui le privatizzazioni divengono un tassello essenziale per riconquistare una credibilità finanziaria per l’Italia, il Credito Italiano farà da apripista, per dimensione e caratteristiche, nello spazio finanziario internazionale. La nuova banca a trazione privata mostra da subito un forte orientamento alla crescita e una propensione all’internazionalizzazione, divenendo uno dei gruppi finanziari pionieri dello sviluppo del sistema bancario nei Paesi del Centro ed Est Europa dopo la liberalizzazione dei mercati. Pur di fronte a discontinuità e dirompenti innovazioni, le caratteristiche distintive e la cultura della banca, forgiate nella storia passata, trovano innegabile riscontro nella istituzione di oggi.

Gran parte di quello che succede nel mondo è strettamente collegato all’economia e alla finanza, ed è inevitabile pensare che queste siano le forze che determinano le scelte politiche, i conflitti, le condizioni di vita delle persone, la qualità dell’ambiente, il presente e il futuro del pianeta. Eppure l’economia e i suoi molteplici attori sembrano imporre un potere che sfugge a ogni controllo democratico e stabilisce le regole delle nazioni e le speranze delle persone. È possibile uscire da una visione dogmatica e autoritaria dell’economia e diffondere una coscienza critica che ristabilisca un senso condiviso di priorità e di valori? Il Centro per la Pace di Bolzano ha cercato di rispondere a questa domanda attraversoil ciclo di incontri «Dialoghi di economia critica» con l’obiettivo di aprire la strada alla comprensione di alcuni aspetti problematici e drammatici dell’economia e della finanza internazionali.

La cybersecurity è diventata un pilastro essenziale della società digitale moderna, andando oltre gli aspetti puramente tecnici per abbracciare dimensioni normative, strategiche e comportamentali. Questa monografia, "La Cybersecurity tra Regulatory Compliance e User Experience", analizza come i quadri normativi e i comportamenti degli utenti influenzino le strategie di sicurezza informatica. Il volume si sviluppa su due prospettive complementari: quella aziendale, in cui la conformità alle normative e la gestione del rischio determinano le politiche di sicurezza, e quella dell’utente, dove la consapevolezza, la percezione del rischio e il comportamento digitale incidono sulla sicurezza complessiva. L’opera approfondisce i principi fondamentali della cybersecurity, individuando minacce e vulnerabilità nei sistemi digitali. Un’attenzione particolare è dedicata all’evoluzione delle normative internazionali ed europee, come il GDPR, la Direttiva NIS2 e il Cyber Resilience Act, evidenziando il loro impatto sia sulla governance aziendale che sulla protezione dei consumatori. Inoltre, vengono esaminati i rischi informatici nei settori strategici, tra cui finanza, sanità, energia e trasporti, dove la resilienza digitale è cruciale per la sicurezza operativa e pubblica. Attraverso analisi empiriche, il libro mette a confronto le pratiche di divulgazione della cybersecurity nelle imprese con il livello di consapevolezza e coinvolgimento degli utenti. I risultati mostrano come sia necessario integrare le misure di conformità normativa con una cultura diffusa della sicurezza informatica, sensibilizzando sia le organizzazioni che gli individui. L’obiettivo è sviluppare un approccio integrato alla cybersecurity che bilanci protezione normativa e coinvolgimento attivo degli utenti, garantendo un ecosistema digitale più sicuro e resiliente.

Nel mondo del digital marketing l’uso di volti, corpi e identità personali è ormai parte integrante di ogni strategia comunicativa. Influencer, testimonial, creator e utenti vengono coinvolti quotidianamente in campagne, post sponsorizzati, video e contenuti virali. Ma quali sono le regole da rispettare per utilizzare legalmente l’immagine di una persona? Il volume offre una guida chiara, aggiornata e operativa per: comprendere i diritti d'immagine e le implicazioni legali nel contesto del marketing digitale; evitare sanzioni, errori e danni reputazionali legati all’uso non corretto di foto e video di persone; muoversi tra normativa pubblicitaria, privacy, copyright, linee guida AGCM/IAP e right of publiticy delle persone. Arricchito da esempi concreti, casi di studio, riferimenti normativi e precedenti decisioni, il testo è pensato per i professionisti e gli studenti del mondo del marketing digitale, le agenzie di comunicazione, i brand manager e i creator che vogliono lavorare in modo etico, sicuro e professionale.

È interessante osservare come un tema specialistico possa essere rivelatore dello spirito e delle istanze di un particolare momento storico. I financial covenant e gli ESG covenant paiono confermare l'osservazione formulata. Tali clausole contrattuali, esaminate congiuntamente, rimandano a una concezione ampia di sostenibilità, in cui non solo si intrecciano fattori interni ed esterni all'azienda, ma si integrano anche più dimensioni: economica, del buon governo, sociale e ambientale. L'argomento, che presenta un'accentuata trasversalità sul piano scientifico, viene qui analizzato con la lente dell'aziendalista, con focus sui loan covenant, assumendo come framework interpretativo l'agency theory.

Le nuove Corporate Technologies incidono sui processi di decisione e cambiano la governance dell'impresa. Con riferimento a casi concreti, il libro mostra come i sistemi informatici possono consentire di formalizzare la rete di connessione tra informazioni, probabilità, utilità, decisioni, utilizzando le tecniche inferenziali e rispettando il principio di coerenza. Il computer (con l'algoritmica) diventa così un «partner» del Consiglio di Amministrazione e dell'Alta direzione d'impresa. Vanno pertanto riprogettati i flussi di lavoro e le logiche della gestione del «business process» e si va delineando la via dell'«internal control automation». Ne risultano protette le responsabilità di azione, garantita l'ottemperanza alla normativa, potenzialmente annullati i rischi operativi. I nuclei tecnici, cui è dedicata l'ultima parte del volume, affrontano poi temi cruciali: l'utilizzo dell'intelligenza artificiale e del «machine learning»; come giudicare la qualità delle previsioni e la gestione dell'incertezza; il controllo dei «rapporti di agenzia» tra previsore e decisore; l'uso razionale della previsione per il decidere.

Il volume si pone l’obiettivo di scandagliare il fenomeno della Supply Chain, partendo dall’assunto che ciascuna organizzazione, sia essa privata che pubblica, di dimensioni grandi, medie o piccole, ha al proprio interno almeno una catena di fornitura (per l’appunto, una Supply Chain). Tale constatazione ha indotto l’autore a offrire una spiegazione e un’analisi della struttura della Supply Chain che oggi costituisce una tecnica gestionale d’impresa indispensabile per ottenere o mantenere il vantaggio competitivo rispetto ai concorrenti. Parlare di Supply Chain significa concentrarsi su un insieme di soluzioni integrate che riguardano i processi, le persone, l’organizzazione e la tecnologia. Tali soluzioni aiutano l’azienda a prendere decisioni e conseguentemente ad agire in linea con la propria strategia aziendale. La scrittura del testo ha condotto l’autore a illustrare il concetto di Supply Chain e quello di Supply Chain Management, declinato sul versante dei rischi connessi alla catena di forniture; distinguendo tra rischio informatico e rischio cyber, per giungere alla conclusione che trattasi di due ambiti pienamente permeabili. Questa impostazione ha portato l’autore ad analizzare i riferimenti normativi che disciplinano la materia, sia quelli a livello comunitario che quelli a livello di paese italia. Altrettanta attenzione è stata posta sul fronte degli standards, a partire dalle ISO 28000:2022, 28001:2020, 9001:2015, 27001:2022, 27017:2021, 20000:2018; non poteva mancare un richiamo agli standard d’oltre oceano, come la NIST 800. Un apposito capitolo ha riguardato gli scenari di rischio legati alla Supply Chain con un focus sui servizi in cloud e l’intelligenza artificiale. L’ultimo capitolo ha cercato di illustrare le misure tecniche ed organizzative. Il volume è arricchito di una serie di tabelle alle quali l’autore ha cercato di dare un taglio fortemente pratico al fine di renderle strumenti operativi nelle mani degli specialisti.

L'attenzione crescente ai temi ambientali, sociali e di governance sta ridefinendo le regole del mercato immobiliare. Questo volume analizza in modo sistematico come i fattori ESG incidono sulla determinazione del valore degli immobili (Property Value), trasformando il concetto stesso di stima da mero esercizio economico a valutazione multidimensionale della sostenibilità. Attraverso un percorso che unisce normativa europea, prassi valutative e analisi dei rischi, l'autore illustra un metodo operativo per misurare la resilienza del valore immobiliare nel tempo, integrando criteri ambientali, sociali e di governance nei processi estimativi e di rating bancario. Ampio spazio è dedicato ai rischi ambientali, di governance e di transizione, agli standard internazionali (IVS e RICS) e alla proposta di un modello di rating di sostenibilità immobiliare, corredato da esempi applicativi. Un manuale tecnico e di grande attualità, che rappresenta una guida indispensabile per periti, valutatori, esperti estimatori, professionisti del credito e operatori immobiliari chiamati a confrontarsi con le nuove frontiere della sostenibilità e con l'evoluzione normativa in atto.

Il manuale Concorso Regione Valle d’Aosta per 66 Assistenti amministrativo-contabili è diretto alla preparazione delle prove previste dalla procedura concorsuale: preselettiva, scritta e orale del concorso bandito dalla Regione Valle D’Aosta per l’inserimento di 66 nuovi dipendenti. L’eventuale prova preselettiva consiste nella somministrazione di un test con quesiti a risposta multipla sulle materie richieste per le prove scritta e orale. La prova scritta verterà sui seguenti argomenti: Elementi di contabilità pubblica armonizzata: Riferimento al D.lgs. n. 118/2011 (Titolo I, Allegato 1, Allegato 4/1 e Allegato 4/2). Norme in materia di contratti pubblici: Decreto legislativo 31 marzo 2023, n. 36: Libro I (Parte I, Titolo I e Titolo II) e Libro II (Parti I, II, III e IV). La prova orale riguarderà una o più materie della prova scritta, oltre ai seguenti argomenti aggiuntivi: Elementi di diritto amministrativo: atto, procedimento amministrativo e diritto di accesso (normativa statale e regionale). Ordinamento della Regione autonoma Valle d’Aosta/Vallée d’Aoste. Norme sull’organizzazione dell’Amministrazione regionale e degli Enti del Comparto unico della Valle d’Aosta (legge regionale 23 luglio 2010, n. 22) Il libro per il Concorso Assistenti in Valle D’Aosta, seguendo il programma del bando, contiene la trattazione delle suddette materie ed è arricchito da numerose risorse online: un software con quiz a risposta multipla, un vero e proprio simulatore online per esercitarsi in vista delle prove di concorso; espansioni semplificate di alcune materie, particolarmente utili per chi non ha mai studiato diritto; espansioni di approfondimento e normative.