Il call center nelle amministrazioni pubbliche. Migliorare la gestione dei contatti con i cittadini
Titolo | Il call center nelle amministrazioni pubbliche. Migliorare la gestione dei contatti con i cittadini |
Curatori | T. Schael, G. Sciarra, A. Tanese |
Collana | Analisi e strumenti per l'innovazione |
Editore | Rubbettino |
Formato |
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Pagine | 198 |
Pubblicazione | 06/2003 |
ISBN | 9788849806021 |