I metodi di comunicazione evolvono e i clienti cambiano comportamento, eppure molti continuano a operare con gli stessi criteri, restando inerti di fronte alle trasformazioni. Le tradizionali tecniche di vendita stanno perdendo la loro efficacia: prima, quando l'accesso ai dati era limitato, il potenziale acquirente otteneva le informazioni sui prodotti e servizi direttamente dal venditore; ora invece, vista la facilità con cui si possono reperire indicazioni e pareri, può farsi autonomamente un'idea precisa su ciò che intende acquistare. Chi offre prodotti o servizi dovrebbe capire che per interagire con i clienti è necessario trarre vantaggio da canali multipli e convergere con il marketing nella gestione dei Social Media. “Le vendite digitali” descrive proprio questi nuovi modelli e delinea le nuove strategie per ottenere il massimo dalle opportunità di vendita.
Le vendite digitali. Usare i social media e il web per generare contatti e fare business
Titolo | Le vendite digitali. Usare i social media e il web per generare contatti e fare business |
Autore | Grant Leboff |
Traduttore | Enrico Lavagno |
Argomento | Economia e management Affari e gestione (management) |
Collana | Crescita professionale |
Editore | Tecniche Nuove |
Formato |
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Pagine | 224 |
Pubblicazione | 02/2017 |
ISBN | 9788848134194 |