In un'epoca in cui i confini del reale si dissolvono per mezzo delle tecnologie digitali, ridefinendo lo spazio e il tempo, la fruizione del patrimonio culturale materiale resta inevitabilmente ancorata alla presenza fisica del visitatore. Questo volume contribuisce al dibattito scientifico sulla Visitor Experience considerando l'esperienza di visita multidimensionale, soggettiva e dinamica e come un campo di studi multidisciplinare. Il contributo è sia concettuale che empirico. Si sviluppa dapprima attraverso l'inquadramento della Visitor Experience nel campo di studi sul turismo e prendendo a riferimento la domanda e l'offerta di patrimonio culturale materiale italiano. Prosegue con una rassegna bibliometrica della letteratura e due ricerche empiriche aventi ad oggetto l'Audience Development e la comprensione del ruolo della tecnologia nell'esperienza e nella soddisfazione dei visitatori. I risultati consentono di formulare suggerimenti per ricerche future e implicazioni manageriali.
La visitor experience del patrimonio culturale. Concettualizzazione ed evidenze empiriche
| Titolo | La visitor experience del patrimonio culturale. Concettualizzazione ed evidenze empiriche |
| Autori | Fabiola Sfodera, Sanja Vlahovic |
| Argomento | Economia e management Industria e studi industriali |
| Collana | Economia e discipline aziendali |
| Editore | McGraw-Hill Education |
| Formato |
Libro: Libro in brossura |
| Pagine | 228 |
| Pubblicazione | 03/2025 |
| ISBN | 9788838613326 |
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