In bilico tra la necessità di incrementare i ricavi e quella di mantenere elevati livelli qualitativi, i musei possono utilizzare le tecniche di marketing per affrontare le sfide del mercato dell'organizzazione culturale. Un museo deve definire la propria missione specifica, che può consistere nella conservazione o descrizione di un patrimonio culturale o nella divulgazione dell'arte o della scienza contemporanea. Il volume descrive le operazioni in cui questi concetti si concretizzano: le tecniche di studio e segmentazione del pubblico finalizzate a definire un target; i modi di differenziazione dell'offerta; gli strumenti per incrementare l'utile; i canali per stabilire rapporti più stretti con la collettività e sollecitare il sostegno privato.
Marketing dei musei. Obiettivi, traguardi, risorse
Titolo | Marketing dei musei. Obiettivi, traguardi, risorse |
Autori | Neil Kotler, Philip Kotler |
Curatore | C. Annibaldi (cur.) |
Traduttore | L. Chiesara |
Collana | Biblioteca Einaudi |
Editore | Einaudi |
Formato |
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Pagine | 524 |
Pubblicazione | 04/2004 |
ISBN | 9788806169947 |