Libri di Robert L. Shook

Nella maggior parte delle aziende, il venti per cento della forza vendita relizza l'ottanta per cento del volume d'affari. L'autore ha speso 17 anni in "trincea", perfezionando le sue strategie di successo e in questo libro insegna a diventare parte di quel cinque per cento che rappresenta la vera elite all'interno di quel venti per cento di migliori venditori in ogni impresa. Utilizzando quattro principi di base, l'autore guida il lettore attraverso i passaggi che si devono affrontare in una transazione: da come superare gli immancabili "filtri" a come stringere il momento della vendita, da come mantenere i rapporti con i clienti, fino al galateo internazionale della vendita.