Il contesto economico globale ha messo in luce la necessità di riconfigurare i tradizionali sistemi gestionali. Le imprese stanno individuando quindi nuovi modelli di sviluppo strategico, al fine di rimanere attive e competitive. Gli operatori devono fare della soddisfazione del cliente l’elemento trainante della propria cultura, e tale obiettivo può essere raggiunto solo attraverso la comprensione del concetto di qualità e l’utilizzo delle tecniche di controllo statistico della stessa. Lo scopo del presente lavoro è fornire una conoscenza relativa ai principali strumenti del controllo statistico della qualità. Il volume si rivolge a studenti universitari che hanno già acquisito le conoscenze di base della statistica e dell’economia.
Teorie e tecniche sul controllo statistico della qualità
Titolo | Teorie e tecniche sul controllo statistico della qualità |
Curatore | Vincenzo Marinello |
Collana | Studi e progetti |
Editore | libreriauniversitaria.it |
Formato |
![]() |
Pagine | 233 |
Pubblicazione | 03/2018 |
ISBN | 9788833590141 |